探偵 熊本
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探偵 熊本(株)OTS探偵社

内閣総理大臣 (国家公安委員会)許可
  社団法人 日本調査業協会加盟員 九州調査業協会会員 No1559号
熊本県公安委員会 探偵業届出許可 第93080010号
    第93080011号
探偵 熊本
(合同探偵事務所 探偵・熊本 福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 鹿児島)
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Q:思い切って相談してみたいが恥ずかしいし、どう話していいか分からない。
A:確かに。そのお気持ちは良く理解出来ます。当社に悩みを相談されるお客様のほとんど皆様が同じお気持ちです。ですから最初の ご相談は匿名でもOKです。また、何を話して良いかわからないのも当たり前のお話ですから少しずつ、差し支えの無い範囲内でお話されて結構です。本当に必要なのはほんの少しの勇気と最後まで諦めず悩みを解決したいという気持ちを持ち続ける事なのです。
Q:調査を依頼したいと以前から悩んでいたが、高額と聞き戸惑っている。
A:ご安心下さい。当社は広告媒体を当社独自で作成するホームページのみに絞り、高額調査の一番の原因となる「宣伝広告費」の 大幅コストダウンに成功致しました。確かに長期間の調査となれば多少高額になる事も否定は出来ませんが、当社は業界屈指の低料金設定です。 1日5時間程度の調査からお気軽に不安解消に向けて動き出す事が可能です。調査=高額のイメージを払拭する為に努力を怠りません。(詳細は調査項目を御覧下さい)
Q:探偵業者に説得されて強引に契約させられたとの噂を聞いた事がある。
A:確かに、お恥ずかしい話ですが、未だそのような悪徳業者が存在する事は否定出来ません。当社はご相談の後、必ずご検討頂く時間を1日以上設けてよ く考えて頂くように心掛けています。緊急性を要する調査の場合はそうも言っていられない事案がありますが、ご契約においては慎重に検討して頂きたいと当社は考えます。横柄に聞こえるかも知れませんが、当社はこちらから契約をお願いする事は一切ありません。
Q:本当にプライバシーが守られるのか不安がある。
A:お客様のプライバシーを遵守する事は私達探偵業者にとっても生命線となり、これを破れば違法行為となります。当社ではお客様のプライバシー保護に最大の配慮を行なう事をお約束し、 直接事務所まで足を運んでいただいた場合には「重要事項説明書」「プライバシー保護に関する誓約書」を発行しています。これはご契約を締結するしないに関わらず行なっている社内規定です。どうぞ安心してご相談下さい。
Q:現在、他の探偵業者に調査を依頼しているが先に料金を支払ったとたん態度が急変し連絡が取り辛くなった。信用出来ず解約して契約し直したい。
A:残念ながら、他社とご契約の継続中には当社でご契約は出来ません。しかし、どう考えても「おかしい」と考えたら一度ご相談下さい。当社のみならず九州調査業協会(九州調査業協会HP<http://www.kyuchokyo.com/>)でもお問い合わせや苦情を受け付けております。 業界の未来を考えた時、これからはお客様がプライバシーを理由に泣き寝入りする時代ではないと考えます。当社は提携弁護士や各監督省庁、消費者センターとも連絡を密にし、業界の信頼向上に努めます。
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まずは気軽に友人にでも打ち明けるつもりでご相談下さい。調査の有無では無く、打ち明ける事で解決への第一歩が踏み出せます。
お話を伺った後、詳細なお見積りを作成させて頂きます。実はお話の内容が詳細であればあるほど見積りも詳細ななる為、金額的には割安になる傾向にあります。又、不明な点や分からない点は何度でも相談員にお問い合わせ下さい。当然お見積りのみのご相談もOKです。
当社では緊急性を要する場合を除いて、必ずご相談者様にご検討頂く時間を作って頂いております。調査のメリット・デメリット、予算、問題解決までのプラン等、色々な角度からしっかりご検討下さい。
充分ご納得頂いた場合のみ、ご契約を締結させて頂きます。探偵業法で定められた調査業協会の発行する詳細な重要事項説明書及び契約書を使わせて頂きます。
業界屈指の技術力を持つ調査員が調査を実施致します。調査の内容等については「調査技術の一例」を御覧下さい。又、他社で確証を得られなかった難しい調査でもお引き受け致します。
調査記録は詳細な報告書として御依頼者様の元へお届けさせて頂きます。問題解決に向けての打ち合わせ等もご希望に合わせ行なっていきます。
ご依頼者様との直接対話を通じて、問題解決への道のりを一緒になって考え、ご提案させて頂きます。調査終了後も問題解決の日を迎えるまで、当社社員が一丸となってご依頼者様を支えます。
我々「探偵」にとって「存在意義」とはいったい何なのでしょうか?調査を実施し、報告書を作成して御依頼者様である御客様にそれをお渡しする・・・。これも大切な仕事です。しかしながら、その行程は御依頼者様の問題(お悩み)を解決する糸口であって、その重要な道具(ツール)に過ぎないと当社は考えます。その先にある問題の「根っこ」そのものに向けて解決すべく動いていく・・・。この充実した無償のアフターフォローこそが当社の企業としての強い信念であり、役割であると信じています。私達は適切な「アドバイス」とは言いません。あくまで御客様と同じ「目線」に立ち、「様々な御提案」を行なうのです。私達は常に「本音」でしか対処出来ない事を御理解下さい。人間同士のトラブルに於いて必ずしもどちらかが一方的に「悪い」というケースは意外と少ないのが実情です。私達は余計な「営業トーク」や「お世辞」は苦手ですが御客様とじっくり「膝を付き合わせ」本音で「語り合い」問題点を「直視」して解決策を導き出す仕事は「プロ」であると自負しております。私達は「カウンセラー」でも無ければ、「心理学者」でもありません。しかし私達には「生きた豊富な経験」があります。開業以来、今日迄全く「ノークレーム」である事だけが誇りであり当社の「屋台骨」となって活動を支えているのです。
スタッフ一同
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本社相談窓口:0120-556624 お客様コールセンター:0120-866649

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